หลายเว็บเลือกที่จะเปิดไลฟ์แชทบนหน้าเว็บไซต์ บางเว็บก็ให้ติดต่อช่องทางอื่น ๆ ข้างนอกเช่น ไลน์ เทเลแกรม อีเมล หรือโทรศัพท์ แ